熟悉公司经营的产品,准确的报告销售价格。 收集、整理和建立客户信息资料,建立客户信息系统。
接受客户订单并确认订单信息。
3.接待客户来访,安排售后服务等。
4.核对销售和货款回收数据。
5.接收和处理客户投诉,提出改进客户服务的建议,提高客服服务水平。
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